En esta entrada del blog, le guiaremos paso a paso para realizar el check-in online de su reserva con nosotros de forma sencilla y rápida.
¿PORQUÉ DEBO HACERLO?
De conformidad con el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, todas las personas que se alojen están obligadas a proporcionar sus datos personales para su registro en el sistema de la Policía de la Generalitat – Mossos d’Esquadra. La información recopilada será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos y será utilizada exclusivamente para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Para cumplir con esta normativa:
· Obligación de registro: Es imprescindible que todos los huéspedes mayores de 14 años proporcionen un documento de identificación válido (DNI, NIE o pasaporte) antes de su entrada al alojamiento. Para menores de edad, el tutor responsable deberá firmar indicando el parentesco.
· Medio del registro: El proceso de check-in debe realizarse online antes de la llegada a través del enlace que se envía por correo electrónico dentro del AREA DEL HUÉSPED.
· Condición de acceso: El incumplimiento de este requisito podría ocasionar retrasos en el acceso al alojamiento.
¿CÓMO DEBO HACERLO?
Una vez reciban el correo electrónico para realizar el check-in en línea, deberán acceder a la página web indicada: https://rosesnet.guest-area.com/
Aparecerá la página que se muestra en la imagen: deberán ingresar los datos indicados en el correo electrónico.
Al acceder con sus datos, aparecerá la siguiente pantalla. Deberán pulsar sobre “Check-in online”. En esta página también podrán consultar el total del pago y abonar el importe pendiente.
A continuación, deberá hacer clic sobre “Huésped 1” para acceder al apartado correspondiente.
A continuación, seleccione el tipo de documento correspondiente entre las opciones disponibles. A continuación, introduzca el número del documento de identidad en el campo indicado.
A continuación, complete los datos personales solicitados, incluyendo nombre, apellidos, nacionalidad, género y fecha de nacimiento.
Introduzca los datos de contacto requeridos para continuar con el proceso de check-in.
Una vez que todos los datos estén completos, deberá firmar. Después de firmar y verificar que la información es correcta, deberá pulsar “FINALIZAR”.
Una vez completados todos los datos, marque la casilla de aceptación de las condiciones de alquiler y pulse en “Confirmar Checkin” para finalizar el proceso.
Por último, confirme que los datos introducidos son correctos marcando la casilla correspondiente y pulse en “Confirmar” para completar el check-in.
Una vez finalizado el proceso, aparecerá una confirmación indicando que el check-in online se ha completado correctamente.
¿Y SI SOMOS UN GRUPO GRANDE?
Si son un grupo grande y desean compartir el enlace para ir completando los datos, no hay problema. Podrán acceder con los mismos datos y pulsar “Siguiente” hasta que aparezca el próximo huésped para completarlo.
¿CÓMO SE SI LO HE HECHO BIEN?
Una vez haya finalizado el check-in, recibirá un correo electrónico confirmando que el check-in online ha sido realizado.
¿DÓNDE CONTACTAR SI TENGO DUDAS?
No dude en enviarnos un email o un mensaje de WhatsApp con su nombre y número de reserva, junto con su consulta. Estaremos encantados de atenderle y ayudarle en lo que necesite.
E-mail: info@roses.net
Teléfono: +34 972 980 980
Sólo WhatsApp: WhatsApp Contact
